项目背景
携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。疫情期间，旅游业务大幅度萎缩，大量的客服、审核、内部人员遭到裁员。疫情结束后，23年业务短期内又大幅增长，原有岗位需要快速补足，故需要第三方提供一揽子人事外包服务。
合作情况
合作岗位：全职客服岗位&审核岗位&票务岗位
合作业务：招聘+全人事管理+每月技能辅导+流失率把控+风险把控
合作结果
招聘：单月交付100+人，成为23年第一季度最佳供应商
员工关系管理：一键式线上操作入职，建立互动平台（线上系统平台），申报商业保险/社保等，人员流失率从8%降低到5%以内
特殊事件：7月开始暑假出游高峰期，当月第二周，客户突增50人的入职需求，优智畅达调动苏州、南通、营口三地招聘人员，做到10个工作日，完全交付！
